Quelques témoignages pour nous aider à comprendre les enjeux des applications sportives

Juliette Leroy et Florence Crespin

Nous avons débuté nos recherches sur les applications sportives et le changement que pouvaient nous apporter ces applications à travers plusieurs entretiens pour avoir un aspect empirique sur le sujet. Nous avons réalisé ces entretiens avec la volonté de comprendre pourquoi ces personnes utilisaient ces applications sportives et quel changement dans leur pratique du sport ils attendaient de ces applications. Pour répondre à nos interrogations nous avons réalisés nos entretiens sur la base d’une série de questions :

1. Quelle application utilisez-vous pour pratiquer ton sport ?
2. Aviez-vous des attentes avant d’utiliser cette application sportive ?
3. Quelles informations apporte cette application et vous sont-elles utiles ?
4. Avez- vous ressenti une différence entre votre pratique du sport avant l’utilisation de cette application et après ?

Nous avons remarqué qu’une multitude d’applications sportives sont déjà existantes dans nos smartphones, Runkeeper, Runtastic, Niketraining… et pourtant ces dernières proposent plus ou moins les mêmes services, fonction GPS, calcul du dénivelé, vitesse, chronomètre… C’est exactement ce que cherche les personnes que nous avons interrogé, telle que Sophie 26ans, fonctionnaire dans le service pénitentiaire : « Au début j’utilisais une application pour savoir quelle distance je parcourais et le temps que je faisais. Je l’utilisais pour la fonction GPS. Depuis que j’ai ma montre je l’utilise pour comparer mes sorties et pour garder un historique. Les services dont je me sers principalement sont le calcul de la distance, le temps, le rythme et le dénivelé. ». En effet l’utilisation d’applications sportives ressort souvent de besoins pratiques. Par exemple pour les applications liées au jogging, les raisons évoquées sont notamment l’envie de connaitre le trajet réalisé, la distance et la vitesse afin de pouvoir juger de ses performances et progrès.

Pour d’autre type d’application comme l’application Niketraining, l’installation est due à la recherche d’une forme d’aide et de suivi des compétences sportives. En effet, il est possible d’être guidé dans l’établissement d’un programme sportif pour des personnes souhaitant rester en bonne forme physique mais ne sachant pas comment faire. Parfois les raisons évoquées sont aussi de pouvoir pratiquer son sport à divers endroits grâce aux opportunités fournies par les applications, comme en témoigne Léonie, 18 ans, étudiante : « Je vois aussi mon trajet. Cela peut être utile parce que je peux aller courir dans une ville que je ne connais pas sans me perdre. Grâce à mon application, je m’améliore physiquement et je découvre de nombreuses villes. »

Ces fonctions qui étaient attendues avant le téléchargement de ces applications ont été remplies mais ce qui est intéressant de remarquer est la notion de nouveaux services dont les personnes interrogées ne s’attendaient pas à trouver. Ainsi Paul 20 ans, étudiant nous a confié qu’il avait trouvé une forme de motivation dans son rapport avec ces applications : « Je pratique l’athlétisme, plutôt dans les compétitions de Cross et c’est vrai que les entraînements sont plus motivants, plus ludiques et plus challengeant depuis que j’ai téléchargé cette application. Je me donne des défis que je peux suivre grâce à ces applications et je peux ainsi augmenter ma progression. » Les personnes interrogées adoptent très vite ces nouvelles fonctions dont beaucoup sont liés à l’image renvoyée que l’on peut diffuser grâce à ces applications.

En effet sur la plupart de ces applications sportives, il est possible de partager ses résultats avec d’autres personnes. Il existe alors plusieurs configurations. Tout d’abord, il est possible de partager ses informations avec des personnes utilisant déjà l’application, ce qui permet une comparaison des performances, comme nous le montre Léonie : « Mon père peut voir mes résultats » et Julien, 22 ans, étudiant, « Avec mon meilleur ami nous pouvons nous lancer des défis via l’application, en essayant à chaque fois de battre la performance précédente de l’autre. ». Ensuite, la deuxième modalité de partage est celle via les réseaux sociaux, proposée par plusieurs applications. Dans ce cas, il ne s’agit pas de faire une comparaison des performances atteintes, mais de partager celles-ci avec son entourage personnel, ce qui renforce un certain sentiment de fierté. C’est ce que nous confirme l’entretien avec Anna, 17 ans, qui témoigne : « Lorsque je fais une performance particulièrement élevée, c’est-à-dire une distance assez importante, j’aime bien le partager avec mes amis sur les réseaux, car c’est quelque chose dont je suis fière et je pense que cela peut aussi donner envie à d’autres de faire pareil. »

En parallèle de cet aspect personnel qui nous lie à ces applications sportives, les consommateurs de ces dernières se voient également proposer des services supplémentaires, souvent payants. Ceux-ci sont cités par toutes les personnes que nous avons interrogées. Par exemple,Léonie mentionne : « comme j’utilise la version gratuite de Runtastic, les informations apportées par l’application sont plutôt limitées. ». Des informations qui sont aussi complétées par Julien : « parfois je suis assez frustré parce que des services auxquels j’aimerais accéder, comme des programmes de sport plus détaillés ou un rapport plus complet sur mes statistiques de performances, sont payants. ». Nous découvrons ainsi une forme de source économique que peuvent apporter ces applications aux grandes marques comme Nike et son application Nike training ou encore Adidas et son application Adidas Running. Ces grandes entreprises qui par le biais de services basiques gratuits, tentent d’attirer leurs utilisateurs vers des services de plus en plus complets mais payants.

Enfin, il nous a paru intéressant d’essayer de savoir si ces applications avaient une réelle influence sur les pratiques sportives de leurs utilisateurs. Toutes les personnes que nous interrogées pensent que les applications ont légèrement augmenté leur taux de pratique sportive. Ainsi, Léonie nous a confié : « Peut-être suis-je un peu plus motivée, dans le sens où je vais plus souvent courir qu’avant car je me sens presque « récompensée » » et Anna complète : « Parfois je n’ai pas très envie d’aller courir mais je me dis qu’après coup, je serais fière de ce que j’aurais accompli et je pourrais partager ça avec mes amis ». Julien quant à lui pense à l’évolution de ses performances : « A chaque fois que je fais du sport, j’ai eu une motivation supplémentaire de voir mes performances s’améliorer sur l’application. C’est parfois aussi une incitation à me remettre en question lorsque mes performances sont moins bonnes ». Ainsi, nous voyons que ces applications sportives redonnent une forme de motivation aux utilisateurs par le biais de la reconnaissance qu’ils pensent recevoir grâce à elles. Cette reconnaissance se manifeste soit par le biais d’une amélioration des performances relevées par l’application, ou bien par le biais d’autres personnes avec lesquelles sont partagé les résultats.